Política d'enviament
IMPORTANT.
Som un petit taller local, i treballem amb altres petits tallers locals de la província de Barcelona. Així que la nostra producció és petita, i una part la produïm sota el sistema PRE-*ORDER. Per aquest motiu, els terminis d'enviament del sistema PRE-*ORDER començaran a comptar a partir de que el producte estigui confeccionat (temps de confecció de 8 a 10 dies).
Qualsevol dubte estem a la teva disposició per a ajudar-te si ens escrius a info@crisebang.com, a través del formulari de contacte, o per Whatsapp.
Tarifes d'enviament
L'enviament de les seves comandes es realitza des d'Espanya mitjançant els serveis de la plataforma de paqueteria de Packlink.
Costos d'enviament
La nostra tarifa d'enviaments es calcula segons l'adreça d'enviament seleccionada pel client. Pot trobar les opcions disponibles en el carret de compra.
Unió Europea: Enviament gratuït.
Resta de destins a Europa/ Gran Bretanya: Enviament gratuït a partir de 125 € de compra.
Internacional: Enviament gratuït a partir de 150 € de compra. Els possibles càrrecs i aranzels d'importació de destí són a compte del client en tots els casos.
Els terminis de lliurament seran els triats pel client en funció de la tarifa que seleccioni.
Preus
Els costos d'enviament NO estan inclosos en el preu dels productes, es consignen sempre per separat i hauran de ser assumits pel comprador.
A causa de la naturalesa dels nostres productes, www.sosbag.crisebang.store es reserva el dret de modificar aquests preus en qualsevol moment i sense previ avís, respectant en la facturació les tarifes vigents en el moment de registre de les comandes.
Pago
El pagament de la comanda es pot realitzar de manera segura a través de targeta de crèdit o dèbit, o per transferència bancària directa.
Seguretat
La passarel·la de pagament emmagatzema amb seguretat la seva informació financera i la protegeix amb sistemes de seguretat i de prevenció de frau líders del mercat i els seus detalls financers mai es comparteixen amb el venedor.
Lliurament
Les comandes es preparen de Dilluns a Divendres. Les comandes realitzades durant el cap de setmana o dies festius es gestionaran a partir del següent dia laborable.
Les comandes s'enviaran a l'adreça d'enviament que el client hagi indicat en el procés de pagament.
El termini de lliurament s'iniciarà a les 24 hores laborals després d'acceptar la comanda (en el cas de pagament mitjançant transferència, després de comprovar l'ingrés en compte, la qual cosa pot ampliar el termini) i dependrà de la tarifa d'enviament seleccionada en efectuar el pagament. En cas de venciment d'aquests terminis, el comprador pot anul·lar la seva comanda.
Cada lliurament es considera efectuada a partir del moment en el qual la comanda és rebuda pel client en el domicili establert.
Correspon al destinatari comprovar els enviaments a la seva arribada, expressar les observacions i presentar totes les reclamacions que estimi justificades o desestimar el paquet si ho considerés necessari. Les observacions i/o reclamacions han de fer-se arribar a l'empresa de transports mitjançant carta certificada amb justificant de recepció en els 3 dies hàbils següents al lliurament dels productes, amb còpia enviada immediatament després a info@crisebang.com.
Extraviament de paquets. Si transcorreguts els 10 dies hàbils de termini màxim de lliurament del paquet, el client no rep la seva comanda, haurà de posar-se en contacte amb info@crisebang.com, indicant la seva comanda, segons la informació remesa en confirmar-se la seva comanda.
El Servei d'Atenció al Client de www.crisebang.com indagarà les causes de la incidència, traslladant la informació al client i resolent la mateixa com més aviat millor.
Som un petit taller local, i treballem amb altres petits tallers locals de la província de Barcelona. Així que la nostra producció és petita, i una part la produïm sota el sistema PRE-*ORDER. Per aquest motiu, els terminis d'enviament del sistema PRE-*ORDER començaran a comptar a partir de que el producte estigui confeccionat (temps de confecció de 8 a 10 dies).
Qualsevol dubte estem a la teva disposició per a ajudar-te si ens escrius a info@crisebang.com, a través del formulari de contacte, o per Whatsapp.
Tarifes d'enviament
L'enviament de les seves comandes es realitza des d'Espanya mitjançant els serveis de la plataforma de paqueteria de Packlink.
Costos d'enviament
La nostra tarifa d'enviaments es calcula segons l'adreça d'enviament seleccionada pel client. Pot trobar les opcions disponibles en el carret de compra.
Unió Europea: Enviament gratuït.
Resta de destins a Europa/ Gran Bretanya: Enviament gratuït a partir de 125 € de compra.
Internacional: Enviament gratuït a partir de 150 € de compra. Els possibles càrrecs i aranzels d'importació de destí són a compte del client en tots els casos.
Els terminis de lliurament seran els triats pel client en funció de la tarifa que seleccioni.
Preus
Els costos d'enviament NO estan inclosos en el preu dels productes, es consignen sempre per separat i hauran de ser assumits pel comprador.
A causa de la naturalesa dels nostres productes, www.sosbag.crisebang.store es reserva el dret de modificar aquests preus en qualsevol moment i sense previ avís, respectant en la facturació les tarifes vigents en el moment de registre de les comandes.
Pago
El pagament de la comanda es pot realitzar de manera segura a través de targeta de crèdit o dèbit, o per transferència bancària directa.
Seguretat
La passarel·la de pagament emmagatzema amb seguretat la seva informació financera i la protegeix amb sistemes de seguretat i de prevenció de frau líders del mercat i els seus detalls financers mai es comparteixen amb el venedor.
Lliurament
Les comandes es preparen de Dilluns a Divendres. Les comandes realitzades durant el cap de setmana o dies festius es gestionaran a partir del següent dia laborable.
Les comandes s'enviaran a l'adreça d'enviament que el client hagi indicat en el procés de pagament.
El termini de lliurament s'iniciarà a les 24 hores laborals després d'acceptar la comanda (en el cas de pagament mitjançant transferència, després de comprovar l'ingrés en compte, la qual cosa pot ampliar el termini) i dependrà de la tarifa d'enviament seleccionada en efectuar el pagament. En cas de venciment d'aquests terminis, el comprador pot anul·lar la seva comanda.
Cada lliurament es considera efectuada a partir del moment en el qual la comanda és rebuda pel client en el domicili establert.
Correspon al destinatari comprovar els enviaments a la seva arribada, expressar les observacions i presentar totes les reclamacions que estimi justificades o desestimar el paquet si ho considerés necessari. Les observacions i/o reclamacions han de fer-se arribar a l'empresa de transports mitjançant carta certificada amb justificant de recepció en els 3 dies hàbils següents al lliurament dels productes, amb còpia enviada immediatament després a info@crisebang.com.
Extraviament de paquets. Si transcorreguts els 10 dies hàbils de termini màxim de lliurament del paquet, el client no rep la seva comanda, haurà de posar-se en contacte amb info@crisebang.com, indicant la seva comanda, segons la informació remesa en confirmar-se la seva comanda.
El Servei d'Atenció al Client de www.crisebang.com indagarà les causes de la incidència, traslladant la informació al client i resolent la mateixa com més aviat millor.